Svetainės atnaujinimas: kada užtenka tobulinti, o kada verta kurti iš naujo

Jūsų svetainė padaryta prieš septynerius metus. Telefone tekstas šokinėja, turinio pakeisti pats negalite, o po paskutinio atnaujinimo nustojo veikti kontaktų forma. Klausimas paprastas: ar tai dar sutvarkoma, ar laikas viską daryti iš naujo?

Atsakymas priklauso nuo kelių dalykų, kuriuos galima patikrinti per porą valandų. Ne nuo nuojautos ir ne nuo to, kaip svetainė atrodo. Toliau surašyta, ką tikriname, kai į mus kreipiasi su sena svetaine, ir kaip iš to gimsta sprendimas.

Kodėl svetainė sensta greičiau, nei atrodo

Svetainė nėra baldas, kuris stovi ir nekinta. Aplink ją nuolat juda visa aplinka: naršyklės išleidžia naujas versijas, hostingas kelia PHP, mokėjimų sistemos keičia API, Google keičia vertinimo kriterijus. Svetainė, prie kurios niekas neprisiliečia, po trejų metų jau veikia kitokioje aplinkoje, nei buvo sukurta.

Prisideda ir tai, kad pasikeičia pats verslas. Paslaugų sąrašas kitas, klientų tipas kitas, o svetainė vis dar kalba taip, kaip kalbėjo prieš penkerius metus. Techniškai ji gali būti visiškai tvarkinga, bet tiesiog nebeatspindi to, kuo įmonė tapo.

Šie du senėjimo tipai — techninis ir turinio — dažnai painiojami. Žmogus sako „reikia naujos svetainės”, nors iš tikrųjų jam reikia perrašyti tekstus ir pakeisti kelias nuotraukas. Ir atvirkščiai: kartais svetainė atrodo visai neblogai, o po kapotu yra tokia būklė, kad kiekvienas pakeitimas kainuoja tris kartus brangiau, nei turėtų.

Šeši ženklai, kad svetainė reikalauja dėmesio

1. Telefone ji veikia prasčiau nei kompiuteryje

Daugiau nei pusė lankytojų svetainę atsidaro telefone. Jei mobilioje versijoje tenka zoominti, mygtukai per arti vienas kito, o meniu atsidaro kas antrą kartą, dalis žmonių tiesiog išeina. Google apie tai žino ir vertina svetainę pirmiausia pagal mobilią versiją, ne pagal kompiuterinę.

2. Turinį pakeisti gali tik programuotojas

Jei norėdamas pakeisti telefono numerį poraštėje turi kam nors rašyti laišką, svetainė neatlieka savo funkcijos. Tekstų, nuotraukų, kainų ar naujienų atnaujinimas turi būti savarankiškas darbas, trunkantis minutes.

3. Ji krauna ilgiau nei tris sekundes

Greitis matuojamas paprastai — įrašai adresą į PageSpeed Insights ir gauni skaičius. Lėta svetainė kainuoja dvigubai: dalis žmonių nesulaukia, kol ji atsidarys, o Google ją rodo žemiau nei greitesnius konkurentus.

4. Bijote spausti „atnaujinti”

Kai administravimo skydelyje kaupiasi dešimtys neatliktų atnaujinimų, nes „praeitą kartą po atnaujinimo viskas nulūžo”, tai jau nebe estetinis klausimas. Sena, nenaujinama sistema yra pagrindinis kelias, kuriuo į svetaines patenka kenkėjiškas kodas.

5. Google rodo, bet niekas nespaudžia

Search Console gali rodyti, kad svetainė gauna tūkstančius parodymų, o paspaudimų yra vienetai. Paprastai tai reiškia, kad puslapių pavadinimai ir aprašymai neatitinka to, ko žmogus ieško, arba svetainė kabo antrame paieškos puslapyje. Tai sprendžiama turiniu, ne dizainu.

6. Ji nepasako, ką iš tikrųjų darote

Tai subtiliausias ženklas ir jį pastebėti sunkiausia, nes prie savo svetainės žmogus pripranta. Gera patikra: duok svetainę žmogui, kuris nieko apie tavo verslą nežino, ir paklausk, ką supranta per trisdešimt sekundžių. Atsakymas dažnai būna netikėtas.

Kada užtenka atnaujinti

Atnaujinimas reiškia, kad pagrindas lieka, o keičiamos atskiros dalys: dizainas, tekstai, struktūra, greitis, konkrečios funkcijos. Kada taip verta daryti?

Sistema vis dar palaikoma ir atnaujinama. WordPress, kuris naujinamas, arba Laravel, kurio versija dar gauna pataisymus, yra normalus pagrindas darbui.

Kodas nėra prilipdytas. Jei svetainė padaryta be didesnių improvizacijų ir naudoja įprastą temos bei įskiepių logiką, prie jos galima dirbti be netikėtumų.

Struktūra iš esmės teisinga. Puslapių medis atitinka paslaugas, adresai logiški, nėra palikimo iš trijų skirtingų perdarymų.

Aiškiai žinote, kas negerai. „Reikia mobilios versijos ir greitesnio veikimo” — su tuo galima dirbti. „Kažkaip nepatinka” reiškia, kad pirma reikia išsiaiškinti, kas būtent.

Tokiais atvejais atnaujinimas duoda didžiąją dalį naudos už mažesnę kainos dalį. Dažniausiai tai apima naują dizainą ant esamos sistemos, tekstų perrašymą, greičio darbus, mobilios versijos sutvarkymą ir paslaugų puslapių praplėtimą. Darbai trunka nuo kelių savaičių iki poros mėnesių, o svetainė visą tą laiką veikia.

Kada pigiau kurti iš naujo

Kartais atnaujinimas atrodo pigesnis tik tol, kol niekas neįvertino, kiek jame bus darbo. Nauja svetainė verta svarstymo, kai matome bent porą iš šių dalykų.

Sistema nebepalaikoma. Sena Joomla versija, Drupal 7, Magento 1 ar savadarbis PHP kodas be jokios dokumentacijos. Tokioje aplinkoje kiekvienas pakeitimas yra archeologija, o saugumo spragų niekas nebetaiso.

Kiekvienas pataisymas atveria naują problemą. Tai požymis, kad kodas prilipdytas sluoksniais ir jame nebėra aiškios logikos. Toliau taisyti reiškia pilti pinigus į duobę.

Struktūra neatitinka verslo. Kai svetainė buvo daryta prekybai, o dabar įmonė teikia paslaugas, pertvarkyti tenka viską: navigaciją, puslapius, adresus, tekstus. Tai jau nebe atnaujinimas, tik vadinamas kitu vardu.

Reikia funkcijų, kurių esama sistema neatlaiko. Savitarna, integracija su apskaita, keliakalbė versija, sudėtinga paieška. Prilipdyti tokius dalykus prie senos bazės įmanoma, bet rezultatas būna trapus.

Svarbu vienas dalykas, kurio dažnai nepaisoma: kuriant iš naujo, sena svetainė turi būti tvarkingai perkelta. Jei adresai pasikeičia be peradresavimų, Google praranda visą sukauptą informaciją ir pozicijos krenta. Po gero perkėlimo srautas paprastai pakyla, po blogo atsistato tik po pusmečio. Tai ne smulkmena, o esminė projekto dalis.

Kiek tai kainuoja

Konkreti kaina priklauso nuo apimties, bet rėžiai Lietuvos rinkoje maždaug tokie.

Taškiniai darbai — nuo kelių šimtų eurų. Mobilios versijos sutvarkymas, greičio optimizavimas, tekstų perrašymas, kelių puslapių pridėjimas. Tinka, kai problema aiški ir lokali.

Atnaujinimas su nauju dizainu — nuo kelių tūkstančių. Keičiama išvaizda ir struktūra, sistema lieka. Rezultatas dažnai neatskiriamas nuo naujos svetainės, o kaina gerokai mažesnė.

Nauja svetainė — nuo maždaug 5 000 € ir aukštyn. Kaina auga su integracijomis, kalbomis, individualiomis funkcijomis. Verslo sistemos ir savitarnos yra visiškai kita kategorija.

Skaičiuojant verta pridėti tai, ko pasiūlyme paprastai nėra: kiek kainuoja pats sprendimų priėmimas, tekstų rašymas, nuotraukos ir laikas, kurį tam skirsite. Šios dalys dažniausiai ir lemia, ar projektas užsitęs.

Keturi klausimai sau

Jei reikia atsakymo greitai, nuosekliai atsakyk į keturis klausimus.

Ar sistema dar palaikoma? Jei ne — kryptis aiški, svarstyti nėra ko.

Ar per pastaruosius metus mokėjai už tos pačios problemos taisymą daugiau nei vieną kartą? Jei taip, pinigai jau plaukia į palaikymą to, kas neveikia.

Ar svetainės struktūra atitinka tai, ką parduodi šiandien? Jei ne, naujas dizainas problemos neišspręs.

Ar Search Console rodo, kad Google svetainę apskritai mato? Jei rodymų beveik nėra, problema yra turinyje, ir ji nepradings su nauju dizainu.

Trys „ne” iš keturių gana aiškiai rodo į naują svetainę. Vienas ar du — greičiausiai užteks atnaujinimo.

Ką darome mes

Prieš siūlydami bet ką, atliekame techninį auditą: peržiūrime sistemą ir jos versijas, kodo būklę, greitį, mobilią versiją, saugumą, integracijas ir tai, kaip svetainė atrodo Google akimis. Iš to gimsta paprastas dokumentas su išvadomis ir dviem keliais — ką duotų atnaujinimas ir ką duotų naujas kūrimas, su apytikslėmis kainomis ir terminais.

Sprendimą priimate jūs. Mums nėra prasmės parduoti naujos svetainės ten, kur užtenka sutvarkyti esamą, nes ilgalaikiai klientai atsiranda tik iš sąžiningų pasiūlymų. Dirbame su WordPress, WooCommerce, Shopware ir Laravel, o per dvidešimt septynerius metus esame perėmę ir sutvarkę pakankamai svetainių, kad iš anksto matytume, kur slypi netikėtumai.

Jei svetainė veikia, bet norite, kad tokia ir liktų, pravers interneto svetainių priežiūra — reguliarūs atnaujinimai, saugumas ir stebėjimas, kad prie šio klausimo nereikėtų grįžti po trejų metų. El. parduotuvėms taikome atskirus priežiūros planus, nes jose judančių dalių daugiau.

O jei jau aišku, kad reikia pradėti nuo švaraus lapo — interneto svetainių kūrimas yra ta vieta, kur verta žvilgtelėti toliau.